Contexte
- Industrie : Automobile
- Pays : France
- Type de société : Conciergerie auto
- Outils utilisés : Figma, Webflow, custom code Javascript
Qui est CEO Car Caring ?
Fondée en 2004, CEO Car Caring est le leader en France dans le domaine de la conciergerie automobile. Avec une expérience de deux décennies, l'entreprise a développé un savoir-faire qui en a fait la référence auprès d'un large éventail d'acteurs de la mobilité, des entreprises aux réseaux de distribution en passant par les loueurs.
Pour leurs 20 ans, ils ont choisi d’opérer un repositionnement afin de pouvoir proposer de nouveaux services et ainsi s’ouvrir à une nouvelle cible.
Enjeux du projet avec Digidop
- Repositionner totalement CEO Car Caring : L'entreprise ne voulait plus être perçue comme proposant un service trop exclusif, et cherchait à se détacher de son image de luxe pour adopter une approche plus accessible qui lui ouvrirait les portes d’une nouvelle cible.
- Répondre au besoin de ces nouvelles cibles : Le repositionnement de CEO Car Caring lui permettant de développer son offre de services, l’enjeu était d’articuler ces différents services de façon claire et compréhensible pour répondre au besoin de chacun.
- Développer la visibilité de CEO Car Caring : Au-delà du repositionnement et de la nouvelle offre de service, un enjeu majeur est de rendre ces nouveaux services visibles sur les moteurs de recherche pour permettre à CEO Car Caring de toucher sa cible.
- Permettre à l’équipe de faire évoluer le site de manière autonome : La capacité de mettre à jour le site en interne était essentielle pour permettre à CEO Car Caring de s’adapter à l'évolution rapide du marché et de développer sa visibilité même après le lancement.
Stratégie et solutions
- Rebranding plus moderne : Pour repositionner CEO Car Caring, l’éloigner d’une image trop exclusive et l’ouvrir à sa nouvelle cible, nous avons recréé une marque plus accessible et plus moderne, qui communique une image plus en phase avec le large éventail d’acteurs ciblés.
- Expérience utilisateur repensée : Pour répondre aux besoins spécifiques de chacun de ces acteurs, nous avons également repensé l’expérience utilisateur pour articuler au mieux les différents services proposés sur le site et permettre une navigation simple et fluide pour chacun.
- CMS scalable : Pour que CEO Car Caring puisse évoluer et continuer de développer sa visibilité, nous avons conçu l’ensemble du site avec le CMS de Webflow pour que ce dernier réponde à leurs besoins évolutifs, ce qui passe par la possibilité d’alimenter le blog ou la liste de cas clients, facilement et en autonomie.
- Stratégie SEO : Enfin, pour permettre à CEO Car Caring de rester leader tout en se positionnant pour répondre à de nouveaux besoins, nous avons intégré tout cela avec une attention poussée pour le SEO, pour renforcer encore davantage la présence en ligne de CEO Car Caring tout en attirant une nouvelle cible.
Résultat
- Image de marque plus accessible : La nouvelle identité de marque, plus accessible mais toujours professionnelle, ouvre CEO Car Caring à sa nouvelle audience tout en affirmant sa position de leader sur le marché.
- Expérience utilisateur en phase avec le repositionnement : Les utilisateurs - qu'ils soient des entreprises, des réseaux de distribution ou des loueurs - peuvent maintenant naviguer d'une façon intuitive et agréable qui leur permettra de découvrir facilement les nouveaux services proposés par CEO Car Caring
- Renforcement de l’autonomie des équipes : Grâce au CMS et à la formation des équipes, CEO Car Caring peut faire évoluer son site pour rester aligné avec les évolutions du marché et consolider sa position de leader.
- Développement de la visibilité : La stratégie SEO place déjà CEO Car Caring en tête de résultats de recherche pertinents dans son secteur, rendant déjà les nouveaux services visibles pour la nouvelle audience. À terme, ceci augmentera significativement le trafic qualifié sur le site et consolidera la position de leader de CEO Car Caring sur son marché.
Témoignage du client
Une agence pleine de talent, qui accompagne véritablement ses clients. De la conception de notre nouvelle direction artistique, au développement sur Webflow, en passant par la formation pour devenir autonome sur Webflow, l’équipe de Digidop a su être à l’écoute, comprendre nos attentes, être force de proposition. C’est un plaisir de travailler à vos côtés ☺️
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